Privacy

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026. Kanymakan منصة عربية لقصص الأطفال المخصصة. نستخدم أقل قدر لازم لإتمام الطلب، ونوضح هنا ما نجمعه ولماذا وكيف تطلب حذفه.

البيانات التي قد نجمعها

بحسب الخدمة التي تختارها، قد نجمع:

  • اسم ولي الأمر
  • البريد الإلكتروني
  • الدولة
  • اسم الطفل وعمره ونوعه ولغة القصة وصورته بعد موافقة ولي الأمر
  • عنوان الشحن ورقم الهاتف وبيانات الطلب
  • حالة الدفع وإثبات التحويل، دون تخزين بيانات البطاقة لدينا
  • معلومات تقنية وقياس استخدام مثل مصدر الزيارة والأحداث، عند السماح بذلك

نستخدمها من أجل:

  • تخصيص القصة وتجهيزها وتسليمها
  • حساب السعر والتوصيل ومعالجة الدفع ومراجعة إثبات التحويل
  • إرسال تحديثات الطلب إذا اخترت ذلك
  • تحسين الموقع وقياس الحملات بعد الموافقة على التحليلات

خصوصية الأطفال

نتعامل مع بيانات الطفل على أنها بيانات حساسة ونطلب موافقة ولي الأمر:

  • معلومات الأطفال خاصة افتراضيًا
  • صور الأطفال لا تُنشر للعامة ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بدون إذن صريح
  • نستخدم أقل بيانات لازمة لصنع الحكاية وتسليمها

البريد الإلكتروني

إذا وافقت أثناء التسجيل، قد نرسل رسائل متعلقة بالإطلاق والعروض الخاصة. يمكنك التواصل معنا في أي و��ت لطلب التوقف عن الرسائل التسويقية عبر support@kanymakan.me.

التخزين والأمان

تُخزَّن بيانات الطلبات والملفات لدى Supabase، وتُستضاف صفحات الموقع عبر Vercel. تتم معالجة الدفع عبر مزود الدفع الظاهر في صفحة الدفع، ولا نطلب أو نخزن بيانات البطاقة كاملة. نستخدم صلاحيات محدودة وروابط مؤقتة للملفات، ولا نبيع بياناتك الشخصية.

نحتفظ بالبيانات طوال مدة تنفيذ الطلب والمدة اللازمة للمحاسبة وحل النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة عندما لا تعود لازمة. يمكنك طلب الحذف أو معرفة ما نحتفظ به عبر البريد أدناه.

التحليلات والتسويق

قد نستخدم Google Analytics/Firebase وMeta Pixel لقياس الزيارات والأحداث وتحسين الإعلانات. لا نرسل اسم الطفل أو صورته أو رمز الطلب إلى أدوات التحليلات. يمكنك رفض التحليلات أو طلب إيقاف الرسائل التسويقية من خلال التواصل معنا.

التواصل

لأي طلب متعلق بالخصوصية أو حذف البيانات:

العودة للحكايات